ISO 9001

• Mejorar la satisfacción del cliente
  Comunicamos a todos los niveles de la organización nuestro interés por mantener todas nuestras expectativas de calidad de servicio al cliente.
• Mejorar la satisfacción personal y profesional de los trabajadores de la empresa
  Asimismo fomentamos a todos los niveles entre los empleados, el sentido de la responsabilidad en relación con la calidad.
• Cumplir rigurosamente los compromisos adquiridos con el cliente
  Establecemos las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente y de la legislación general.
• Mejorar la eficacia y productividad de la organización
  Evaluamos y supervisamos las repercusiones de nuestras actividades sobre los servicios prestados y lo documentamos para asegurar la eficacia de nuestras actividades.
• Mejora continua
  Adoptamos las medidas necesarias para planificar, desarrollar, controlar y adaptar todos nuestros procesos con el compromiso de mejora continua.

Para tal fin, la Dirección de STOCKBOX se compromete públicamente a favorecer y facilitar todas aquellas iniciativas que ayuden a alcanzar estos objetivos y de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

• Suministrar productos y servicios que cumplan rigurosamente con los
  compromisos adquiridos con el cliente, todo ello con el fin de aumentar su
  satisfacción.
• Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y, por tanto, la eficacia y productividad de la organización, así como la satisfacción personal y profesional de sus miembros.

UNE-EN-ISO 9001:2015

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